Automatisation et IA avec Make
Je construis des scénarios Make, avec de l’IA quand elle est utile : traitement des emails, des leads, des contenus ou des rapports. Je teste chaque scénario sur vos données réelles, je le documente et je forme votre équipe pour le faire évoluer.
Pourquoi choisir Make pour automatiser ?
Make est l’outil le plus simple à prendre en main pour une équipe non technique, parce que chaque scénario se lit comme un schéma.
Un outil visuel
Make, anciennement Integromat, affiche chaque scénario sous forme de schéma. L’équipe comprend ce qui se passe et peut l’ajuster.
Aucun serveur à gérer
Make fonctionne entièrement dans le cloud : aucune installation n’est nécessaire pour démarrer.
L’IA intégrée
Les modules Anthropic Claude et OpenAI de Make permettent d’analyser, de classer et de rédiger dans un scénario.
Quels scénarios Make puis-je construire pour vous ?
Leads entrants
Chaque nouveau contact est enrichi, qualifié par l’IA et ajouté au CRM ; l’équipe commerciale est prévenue.
Emails et demandes
Les emails sont classés, résumés et transformés en tâches, avec un brouillon de réponse.
Contenus
Un brief saisi dans Google Sheets devient un brouillon d’article ou de post, envoyé pour validation.
Rendez-vous
Confirmation, rappels et mise à jour de l’agenda après chaque réservation Calendly.
Rapports
Chaque lundi, un rapport compilé à partir de Google Sheets, Stripe et du CRM, commenté par l’IA.
Onboarding
À la signature d’un client, création des accès, envoi des documents et du planning.
Que comprend une prestation Make ?
Inclus
- Cartographie du process avant la construction
- Construction des scénarios et gestion des erreurs
- Tests sur vos données réelles
- Documentation de chaque scénario
- Formation de l’équipe aux ajustements courants
Non inclus
- Abonnement Make, payé directement à Make
- Coût d’utilisation des modèles IA
Combien coûte une automatisation Make ?
Je réalise une automatisation Make à partir de 500€ HT. Vous payez l’abonnement directement à Make, qui propose une offre gratuite pour démarrer.
Le prix dépend du nombre de scénarios, du nombre d’applications connectées et de la présence d’un module IA.
Dans quels cas choisir Make plutôt que n8n ?
Make est le meilleur choix quand l’équipe veut gérer ses automatisations elle-même et que les données ne demandent pas d’hébergement interne.
| Situation | Outil recommandé |
|---|---|
| Équipe non technique qui veut être autonome | Make |
| Besoin de démarrer sans serveur | Make |
| Données sensibles à garder en interne | n8n auto-hébergé |
| Agent IA avec mémoire et nombreux outils | n8n |
| Très gros volume d’exécutions | n8n auto-hébergé |
Voir aussi l’automatisation avec n8n.
Comment est-ce que je construis un scénario Make ?
- Cartographie du processJe décris chaque étape du process avant de toucher à Make.
- ConstructionModules, filtres, routeurs et gestion des erreurs.
- Tests sur les données réellesVérification de chaque cas, y compris les cas d’erreur.
- Documentation et formationVotre équipe repart capable d’ajuster le scénario.
Quels scénarios Make ai-je mis en place ?
Voici quelques exemples de workflows construits, les possibilités sont infinies
- Relance des devis : devis envoyé et non signé après 7 jours → email de relance préparé, à valider avant envoi.
- Compte rendu d’appel : enregistrement de l’appel (Zoom, Meet) → transcription → compte rendu, points clés et prochaines étapes → envoyés au client et dans le CRM.
- Tri de la boîte mail : classement (devis, support, facture, prospection) → étiquettes, plus un brouillon de réponse pour les demandes simples.
- Onboarding client : signature d’un devis → dossier Drive, accès, email de bienvenue et tâches créés automatiquement.
- Recyclage de contenu : article publié sur WordPress → 3 posts LinkedIn et une newsletter proposés en brouillon.
- Calendrier éditorial : idée ajoutée dans Notion ou Airtable → brouillon de post LinkedIn, Instagram et Facebook rédigé par l’IA → validation → publication programmée.
Questions fréquentes sur Make
Faut-il savoir coder pour utiliser Make ?
Non. Make est conçu pour être utilisé sans code. Je prends en charge les parties délicates (API, gestion des erreurs) et je forme votre équipe au reste.
Comment Make se connecte-t-il à l’IA ?
Make se connecte à l’IA grâce aux modules Anthropic Claude et OpenAI, avec votre propre clé d’API.
Make est-il gratuit ?
Make propose une offre gratuite limitée en volume, puis des abonnements mensuels selon le nombre d’opérations.
Que se passe-t-il si un scénario Make tombe en erreur ?
Chaque scénario que je livre inclut une gestion des erreurs et une alerte : vous êtes prévenu et vous pouvez relancer l’exécution.
Proposez-vous une formation Make ?
Oui, de la prise en main à l’intégration de l’IA. Le programme est détaillé sur la page formations.
Un process à automatiser avec Make ?
En 30 minutes, je vous dis ce qui peut être automatisé et par où commencer.